Email-трекинг— помощник маркетолога в отслеживании лидов
C помощью email-трекинга можно наглядно увидеть, какой из рекламных каналов привел к конверсии в заявку через электронную почту.
Существует несколько видов трекинга:Статический: каждому каналу продвижения присваивают самостоятельный email-адрес, и когда покупатель пишет, можно отследить, откуда он пришёл. Такой трекинг используют на билбордах, в ТВ-рекламе, в карточке на Яндекс.Картах, в контекстных баннерах.
Динамический: каждому посетителю сайта показывают отдельный email. Это позволяет детально анализировать обращения.
Сервисы email-трекинга:
Mango Office (от 1 500 руб./месяц) отслеживает как уникальные, так и повторные обращения.
Calltracking (от 1 400 рублей в месяц). При динамическом показе адреса генерируются автоматически, и подменный email закрепляется за посетителем. При статическом трекинге для каждого источника используют уникальный адрес.
Alfa Track (от 1 875 рублей в месяц) генерирует уникальные адреса для пользователей онлайн-ресурсов и отдельные email для офлайн-источников.
Аллока (от 2 990 рублей в месяц) позволяет отслеживать email-обращения с динамической подменой адресов. В базе знаний программы можно найти подробные инструкции по настройке трекинга.
Важно помнить, что интеграция email-трекинга с CRM и Google Analytics даст полную картину по эффективности работы подрядчиков, менеджеров и офлайн каналов трафика.