Тренд маркетинга 2022: новые форматы оплаты
Тем, кто хочет оставаться в тренде и привлекать новых клиентов, мы советуем сократить путь от знакомства с товаром до его покупки. Беспроигрышный вариант – предоставить разнообразные способы оплаты. Вспоминаем самые востребованные форматы, которые стали актуальны в этом году:
💬чат-боты: онлайн-магазины активно интегрируют чат-ботов, которые не только отвечают на вопросы, но и принимают оплату.
📲соцсети: функция “магазин” в WhatsApp и Instagram* помогает брендам увеличить продажи, а ВКонтакте предлагает совершать покупки, не покидая сайт (из соцсети можно покупать на AliExpress).
🖱оплата в один клик позволяет покупателям оплачивать товар с помощью банковской карты без ввода полных реквизитов. Такой платеж дает пользователю ощущение, что его ждут на сайте, ведь когда он туда заходит, всё готово для совершения покупки.
🗣голосовые покупки: Яндекс научил умную колонку принимать платежи. Очевидно, компании будут совершенствовать своих голосовых помощников, и с их помощью можно будет быстро совершать покупки.
*Компания Meta, которой принадлежит Instagram, признана экстремистской и запрещена в России