«Пятёрочка Доставка» присоединилась к тренду геймификации в digital. Компания выпустила «Тыгыдык Racing» — игру про кота, который преодолевает препятствия, чтобы встретить курьера «Пятёрочка Доставка» с продуктами ритейлера. Перед проектом стояли три основные задачи: поддержка ТВ-ролика в диджитал и продолжение его идеи среди онлайн-аудитории, построение знания о сервисе, параллельно с привлечением новых пользователей и ростом числа заказов. Интерес к игре компания подстегнула главным призом в 1 млн баллов на «Выручай-карту» (карту программы лояльности «Пятёрочки»). Как результат проекта: ➖ Охват в зоне спецпроекта — 179 тыс. уникальных пользователей; ➖ Добежать до двери и встретить курьера пытались больше 237 тыс. раз; ➖ Среднее время, проведённое в игре — 1 минута. В России сейчас наблюдается яркий тренд на геймификацию, его успешно интегрирую большинство крупных компаний.