В Google Ads появился новый вид отслеживания офлайн-конверсий — «расширенные конверсии для лидов». В отличие от прежнего способа отслеживания, он не требует настройки форм на сайте и CRM для получения Google Click ID и настраивается в самом Google Ads. Чтобы идентифицировать лида, система использует информацию, которая в нее уже загружена, — например, email, который пользователь ввел в форму на сайте. Алгоритм, по которому работают расширенные конверсии для лидов: ➖ Пользователь нажимает на объявление и попадает на сайт. ➖ Пользователь изучает сайт. ➖ Пользователь заполняет форму на сайте — сайт отправляет в Google хешированные данные из формы. ➖ Информация о лиде сохраняется в CRM рекламодателя. Когда лид конвертируется, рекламодатель загружает хешированную информацию о лиде в Google Ads. Google идентифицирует пользователя и сопоставляет данные с рекламой, которая привела лида. Система сможет использовать полученные данные для оптимизации стратегий, которые учитывают ценность конверсий.