✈️ "Россия" выиграла суд у "деструктивных" пассажиров Авиакомпания «Россия» выиграла судебный процесс в отношении двух деструктивных пассажиров рейса FV 5574 Хургада – Екатеринбург от 7 марта 2022 года. Требования о взыскании убытков в размере 154 471,71 руб. были удовлетворены в полном объёме. Согласно рапорту экипажа, два пассажира, находясь в состоянии алкогольного опьянения, начали вести себя деструктивно. Они нарушали общественный порядок, нецензурно выражались, провоцировали конфликты, создавая угрозу комфорту других пассажиров и безопасности полетов. Бортпроводники неоднократно делали устные предупреждения. Попытки усмирить пассажиров предпринимал и командир воздушного судна. Ответчики продолжили нарушать порядок. Поскольку их поведение представляло угрозу безопасности, командир воздушного судна принял решение об отстранении этих пассажиров от полета и вызове представителей правоохранительных органов Египта. «Россия» регулярно инициирует взыскание с нарушителей убытков, связанных с задержкой рейсов. В ходе судебных разбирательств за 2022 год удовлетворены 7 исков на общую сумму более 0,6 млн руб., на рассмотрении находится еще 14 исков на сумму более 1 млн. руб. Убытки, понесенные авиакомпанией в связи с деструктивным поведением или добровольным отказом пассажиров от полета, включают в себя расходы на оплату труда работников, дополнительное использование трапа, буксировку воздушного судна, работу вспомогательной силовой установки, израсходованное в результате возврата на место стоянки топливо, снятие багажа и дополнительный досмотр воздушного судна сотрудниками службы авиационной безопасности и др. Встречались с деструктивными пассажирами на борту?)) @travel_advokat