Кто должен вернуть деньги, если отменен рейс?
Ответственность за авиаперевозки лежит на авиакомпании.
Даже если вы приобретали билет у посредника (авиакасса, турагентство), то деньги возвращает авиакомпания.
Срок возврата денег за авиабилет - 10 дней.
Если в течение указанного времени вы не получили возврат, рекомендуется направить досудебную претензию по юридическому адресу авиакомпании.
Образцы претензии можно найти на моем сайте.❗Разъяснения от авиакомпаний: "обращайтесь по месту приобретения билетов" - не соответствуют закону, а также сложившейся судебной практике!
Если ответа на претензию вы не получили, то можно обратиться в суд.
Ответчиком также выступает авиакомпания.
Надёжных всем бронирований ✈️
@travel_advokat