2️⃣ Как в целом уберечь себя от мошенничества в сети? Как проверять сайты, куда и какие данные безопасно вносить? Прежде всего, следует опасаться «халявы». Всем нам с детства известно, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Поэтому, когда человек видит невероятно привлекательное предложение, нужно не бросаться его покупать, а внимательно посмотреть кто и где разместил. Если это сайт, который позиционирует себя как официальный сайт авиакомпании, то на нем должно быть много информации о перелетах (правила перелетов, тарифы, выбор питания, информация о развлечениях на борту, ковидные требования для перелетов в разные стране). Сайт авиакомпании предлагает выбрать валюту платежа, его можно перевести на английский язык. В «подвале» сайта, как правило, размещены официальные реквизиты авиакомпании: наименование, юридический адрес, указана ссылка на страницу контактов, представлены ссылки на социальные сети. Если вы видим, что на сайте только окно, где предлагается купить билеты, то скорей всего, это сайт мошеннический. Если вы обнаружили такой сайт, рекомендуется направить жалобу в поисковые системы (Google, Яндекс), чтобы сайт исключили из системы поиска. Чтобы проверить сайт гостиницы можно воспользоваться сервисом “Проверка домена» (whois domain). Если вы хотите забронировать номера в известной гостинице или санатории, то вряд ли у них появился сайт в 2022 году. Проверка домена покажет дату регистрацию сайта. «Свежая» дата регистрации должна насторожить путешественника. Если гостиница бронируется в системе размещения, то рекомендуется отдавать предпочтения предложениям, у которых есть реальные отзывы. Объекты, которые появились в системе недавно, должны вызывать настороженность. Оплата за бронирование гостиницы должна осуществляться в соответствии с Правилами сервиса, которым вы пользуетесь. Не переходите по ссылкам, которые вам присылают якобы для оплаты, не перечисляйте деньги на личные карты. Системы бронирования (Островок, Суточно, 101hotels и др.) списывают денежные средства с вашей карты, которая указана при регистрации, никаких дополнительных ссылок для оплаты не нужно. Если вы столкнулись с мошенничеством в системе бронирования, то жалобу следует направить администратору такого сайта, чтобы недобросовестный отельер был исключен из их системы. 3️⃣ Периодически правоохранительные органы разных регионов России сообщают о том, что арестован или осужден руководитель очередной турфирмы, собиравшей средства у туристов, но не оплачивая ими услуги отелям, авиакомпаниям. Как можно обезопасить себя? Перед заключением договора можно поискать отзывы о турфирме (в социальных сетях, на городских форумах). Если человек в течение определенного времени собирает с людей деньги, о нем может быть уже известна негативная информаци. Договор следует заключать в письменное виде, а не по whatsapp. После предоплаты можно запросить у турагента номер вашей заявки в системе туроператора и проверить этот номер на сайте туроператора. Если деньги перечислены туроператору, то на сайте будет об этом информация. Если вам известны паспортные данные турагента, можно запросить сведения о нем в Банке данных исполнительных производств, который размещен на сайте Федеральной службы судебных приставов. Если у человека или компании-турагента уже есть долги по судебным решениям, это повод задуматься над необходимостью работы с ним. Если необходима юридическая помощь по проверке вашего турагента или договора с ним, обращайтесь @lesja64. Аблёзгова Олеся Викторовна, кандидат юридических наук, юридические услуги в туризме