⚡️Возврат денег за туры мобилизованным
Теперь разбираемся по сути.
Законопроект № 217271-8 предлагает возможность возврата денег за путёвки и авиабилеты по инициативе туриста, пассажира, членов их семей в случае призыва указанных лиц или членов их семей на военную службу по мобилизации либо заключения контракта о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского
продукта, туристу, члену его семьи и (или) иному Заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене продукта.
За авиабилеты деньги предлагают возвращать пассажиру или члену его семьи, при наличии документальных подтверждений. Нюансы:
✔️ возврат денег в случае призывапо мобилизации либо заключения контракта - то есть тем, кого просто не выпустили в аэропорту в сентябре 2022 г. по причине наличия в неких списках - никаких возвратов не положено;
✔️ возвратов при призыве на срочную службу - не предусмотрено. Напоминаю, что в думе есть проект об увеличении призывного возраста с 2024 года - до 30 лет. Его могут принять за полдня, учитывайте это при планировании отпуска на следующий год;
✔️ возврат денежных средств за путёвки предусмотрен в полном объеме - при призыве любого туриста (не смотря на спорные формулировки, трактовать можно именно так!);
✔️ возврат денег за путёвки предусмотрен до начала путешествия - то есть те, кого разворачивают в аэропорту в связи с призывом возврат не получают, потому что путешествие уже формально началось;
✔️ турист вправе потребовать в досудебном порядке расторжения договора... При расторжении договора туристу, члену его семьи и (или) иному Заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене продукта - согласно абстрактным формулировкам, деньги возвращаются. Право туриста прописано, корреспондирующей обязанности туроператора/турагента не прописано. Сроки не прописаны. Туристы будут считать 10 дней, туроператоры сроков в законе видеть не будут. В итоге - опять суды и вопросы по расчёту неустойки.
✔️ за авиабилеты деньги возвращаются только пассажирам и членам их семей - друзья, подруги, невесты и женихи - все идут лесом! Понятие "член семьи" в проекте не предусмотрено. И суды наполняются спорами про братьев и сестёр, потому что единого определения для "членов семьи" законодательство России не содержит;
✔️ за авиабилеты деньги возвращаются при наличии документальных подтверждений призыва или контракта - нет подтверждений = нет возврата. Повестки можно направлять в виде электронных уведомлений и путем размещёния в мифических реестрах, а возвращать деньги за билеты - только по документам!
(с) Аблёзгова Олеся Викторовна, к.ю.н.
Канал о правах туриста:
@travel_advokat