Информационная перегрузка - 2 Начало здесь Информационная перегрузка не означает, что мы буквально тонем в потоках информации. Это значит, что в силу больших объемов различной (зачастую полярной) информации и скорости поступления, мы не успеваем ее обрабатывать, что ведет к стрессу и информационной тревожности - состояниям, которые мы обычно пытаемся снять тем или иным способом. В одних случаях, например, мы доверяем "разжевать" информацию "экспертам" или "авторитетам", которым доверяем. Выбор эксперта, как правило, связан с нашими личными убеждениями (убеждениями нашей группы). Мы не будем слушать того, чьи убеждения противоречат нашим. Разве что, лишь для того, чтобы убедиться в состоятельности собственных. Как вариант, мы выберем того эксперта, упоминания о котором встречаются чаще других, т.е., сработает принцип социального подкрепления - "миллион мух не могут ошибаться". В других случаях информационная перегрузка может проявиться в сознательном избегании информации, вызывающей стресс. Так, Pinterest в 2019 убрал из поисковой выдачи любой контент, связанный с covid-19. Официально - чтобы препятствовать дезинформации. Неофициально - по многочисленным просьбам пользователей портал спрятал беспокоящий негатив подальше от их лент. Что было воспринято сообществом с радостью: Pinterest - цифровое убежище для тех, кто устал от потока новостей о пандемии. Да и у вас, наверняка, есть пара знакомых, которые любят говорить "давайте о хорошем", "сколько можно о политике" или что-то в таком роде. Человеку свойственно избегать негатив. И хотя оба случая избавления от стресса выглядят относительно безобидными, они открывают огромные возможности для влияния на массовое сознание. Например: - Расфокусировка внимания. Из-за переизбытка информации, "шоковых" новостей, громких скандалов человек попросту не может сосредоточиться на главном и вовремя отреагировать. Что слушать? Кому верить? Да и что вообще главное? - Паника. Например, слухи о банкротстве банка могут привести к краху финансовой системы. - Внедрение в общественное сознание альтернативных правд. Санкции против телеканала "наш" - это борьба с кремлевскими пропагандистами или нападение на свободу слова? Смотря, кто дает оценку. - Выключение из общественной и политической жизни больших групп людей. Нет ничего печальнее разочарованных людей. - Поляризация и трайбализм в обществе. И главное - информационная перегрузка ведет к снижению качества потребляемой информации. Нет времени на раздумья, нет времени на проверку, нет времени на анализ. В страхе упустить что-то важное, не выпасть из информационной повестки, человек хватается за максимально простое и доступное сообщение. Сообщество упрощается, а принятие решений ускоряется и зависит все чаще не от процесса размышления, а эмоций. Нежелательная, не соответствующая убеждениям информация при этом блокируется или решительно отрицается. Никто ведь не хочет нервничать.