​​Чем рискуют руководители, которые не дают обратной связи

Многие менеджеры либо вообще не дают обратной связи своим подчиненным, либо используют ее как инструмент контроля или манипуляции. И то, и другое сопряжено с большими рисками

Может ли поверить руководитель, что если он или она не дает обратную связь своим сотрудникам, то у них будет отсутствовать мотивация выполнять работу? Однако это правда: 98% работников не чувствуют вовлеченности в работу, если руководитель не обеспечивает достаточную обратную связь своим сотрудникам (данные исследования компании MarketTools, Inc., проведенного в 2011 году в Америке среди 630 респондентов).

Разберем три основных риска, с которыми может столкнуться руководитель при внедрении обратной связи.