​​Продавцам запретят принудительно собирать персональные данные клиентов Президент РФ Владимир Путин подписал закон, вносящий поправки в статью 16 закона «О защите прав потребителей». Они вступят в силу с 1 сентября 2022 года. Продавцы не смогут отказать в заключении договора, если покупатель не предоставил персональные данные. По закону персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу, по которой его можно идентифицировать. Например, имя и номер телефона. В текущей редакции статья запрещает лишь навязывать дополнительные работы или услуги к приобретаемым товарам. Если продавец говорит, что один товар нельзя купить без другого или без допуслуг, — это нарушение прав потребителя. Закон позволяет признавать недействительными условия договора с дополнительными услугами. Если такое случилось, то потребителю должны возместить убытки в полном объеме. А продавца могут оштрафовать на 10 000—20 000 Р. Но когда продавцы предоставляют услуги, товары и работы, они часто принудительно собирают персональные данные, например номера телефонов, адреса электронной почты и другую информацию, которая не нужна для продажи или доставки товара. В текущей редакции статья это не запрещает. Что изменится с 1 сентября для продавцов