Как и зачем писать кейсы? Представьте, что вам нужна некая услуга; скажем, надо перевезти мебель в новую квартиру. Будет достаточно чистой машины, трезвых грузчиков и хороших отзывов на работу компании-перевозчика. Никакого индивидуального подхода тут не существует – просто нужно быстро, дешево и чтобы ничего не сломали. А вот если условия и результаты работы с каждым клиентом разные – как раз пригодятся кейсы. Чистка лица: фото до, противопоказания для данного типа кожи, количество процедур, фото после. Банкротство: сложности случая, сумма, длительность процедуры. Нейминг: запрос, задача, варианты, разработка визуала, итог. Кейс – это описание профессионального и, главное, нешаблонного решения проблемы. Этот формат показывает, как вы работаете в разных условиях, с разными клиентами и разными случаями. Он ничего не продает в лоб – но по факту часто именно он конвертит немалую часть лидов в продажи, потому что это демонстрация вашего профессионализма. Единого алгоритма по созданию кейсов нет – кому-то подходят сухие цифры, для кого-то эффективнее сторителлинг. Но общую канву обязательных пунктов наметить все-таки можно. 🔸Описание клиента и его проекта (случая) 🔸Запрос 🔸Сложности проекта (случая) 🔸Цель и задачи работы 🔸Ход работы 🔸Результаты 🔊 Небольшой лайфхак: в самое начало можно вынести что-то эффектное: фото до и после, краткую выжимку с цифрами, мнение специалиста – все, что заставит читателя углубиться в текст. А вы в роли клиента часто читаете кейсы, прежде чем выбрать исполнителя?