Вы теряете 14% выручки – все потому, что продавцы молчат! Главная проблема в потере выручки – это недоработка персонала, контактирующего с покупателями на торговых точках, заявляют аналитики SMARTMETRICS. В 90% случаев продавцы не информируют покупателей о действующих акциях, а ведь это один из самых эффективных способов продвижения. Другое упущение продавцов – нежелание предлагать покупателям приобрести дополнительные товары, что наблюдается в 70% случаев. К обуви, например, можно предложить крем, шнурки и носки, к мясу – приправы и маринад, а при заправке автомобиля – кофе или перекус. Эти простые вопросы-предложения и информация об акциях способны увеличить выручку компании на 14%. Но это не значит, что ваш бизнес будет процветать только при наличии акций и скидок. К вопросу надо подходить вдумчиво. texterra.ru/blog/ka…akh.html