Мобильный диссидент: почему я сопротивляюсь приложениям Не верю, что делаю это, но в первых строках поста начну хвалить Федеральную налоговую службу РФ. Мой опыт общения с этой институцией в качестве руководителя маленького издательства в статусе НКО, затем ИП и наконец самозанятого охватывает 20 лет. До 2021 года я не нашел бы ни единого хорошего слова, которое мог бы произнести в адрес ФНС. Но теперь они у меня есть. Принимая решение стать самозанятым, я беспокоился, что ведомство вынудит меня устанавливать мобильное приложение на смартфон и совершать учет доходов и уплату налогов именно в нем. Какова же была моя радость, когда я обнаружил, что на сайте Nalog ru работает быстрый, чистенький и понятный веб-сервис для плательщиков НПД! Я пользуюсь им уже полгода и готов ответственно заявить: российский онлайн-бизнес должен брать пример того, как нужно делать важные сервисы в вебе, с ФНС. Я учитываю свои доходы, выписываю чеки и оплачиваю налоги с таким комфортом, которого никогда, вы слышите, никогда не мог ожидать от государства российского. Увидев, что при оплате по налоговым уведомлениям браузерное приложение не заставляет меня привязывать банковскую карту, я чуть не прослезился. Боже, как это мило! ФНС сделала для меня буквально все, о чем я мечтал: ✅ именно веб-сервис, а не мобильное приложение; ✅ отличный легкий интерфейс; ✅ возможность платить какой угодно картой; ✅ автоматический расчет налога; ✅ вовремя приходящие уведомления; ✅ почти мгновенное подтверждение уплаты… И ни одного косяка за полгода использования, ни единой мелочи, омрачающей пользовательский опыт. Потрясающе. К чему разговор: в отличие от налоговой российский бизнес – что крупный, что мелкий – стремится во что бы то ни стало загнать своих клиентов в число пользователей брендовых мобильных приложений. И нередко этот процесс принимает отталкивающие формы. Это дискриминирует потребителей по признаку «мобильности». И я не возьму в толк: бизнесу что, не нужны мои деньги? texterra.ru/blog/mo…tvo.html