Некоторые интернет-магазины в США заметили, что как минимум с лета 2019 года пользователь с ником Джон Смит добавляет в корзину товары, но никогда не завершает покупку.
Представители магазинов решили, что это работа конкурента или хакера, ведь действия Джона Смита искажают аналитику — но оказалось, что тайный покупатель — это собственный бот Google. Он проверяет, соответствует ли итоговая цена товара, включая налоги и доставку, объявлению на платформе Google Shopping или в рекламе.