‍Как перевести сотрудников на «удаленку» без потери эффективности продаж и обслуживания?

Ответ понятен: нужно обеспечить менеджеров необходимыми инструментами.

Если задача менеджера — продавать, то он должен иметь доступ к базе клиентов и сделок. Если же задача сотрудника — обрабатывать обращения, — то к обращениям и сервисным договорам. При этом все изменения должны синхронизироваться в единую систему. Поэтому в выигрышной ситуации при переводе сотрудников на удаленную работу оказываются те компании, в которых внедрены современные инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами. Речь идет о системах класса CRM.

Не многие CRM могут похвастаться адаптивными формами и полным функционалом не только при работе через браузер, но и через мобильное приложение. Доступ к MS Dynamics CRM возможен со всех устройств: персональных компьютеров, планшетов, смартфонов.

Узнайте больше: https://bit.ly/2xHyv9a

Больше решений для удаленной работы на нашем сайте: https://bit.ly/33Omt9Y