‍Технология RPA (Robotic process automation) уже помогает многим избавиться от рутинных и механических действий и сосредоточиться на более важных бизнес-задачах: http://bit.ly/2KKSCHf

ICT.Moscow и Smart City Lab Департамента информационных технологий города Москвы провели исследование столичных компаний и изучили перспективы внедрения технологии RPA, трудности, с которыми сталкиваются компании, и плюсы, которые они видят после пилотирования и внедрения роботов в бизнес-процессы: http://bit.ly/2KNCNzS

Станислав Маслов, руководитель направления Департамента бизнес-решений и эксперт по внедрению RPA компании Softline, ответил на несколько вопросов в рамках исследования: «Сейчас активно развивается направление Process Mining. Если раньше процессы, которые можно роботизировать приходилось искать с помощью бизнес-аналитиков, то теперь есть технологии, позволяющие, наблюдая за действиями пользователей, в автоматизированном режиме вычислять рутинные операции, которые можно роботизировать. Робот следит за тем, что делает человек, и отбирает повторяющиеся действия, которые впоследствии автоматизируются».