«Ростелеком-ЦОД» заключил партнерство с российской компанией Softline. Теперь в портфеле Softline появилась линейка продуктов Enterprise Service Management Platform (ESMP). Партнерство позволит обмениваться экспертизой и кастомизировать платформу под задачи каждого клиента. ESMP – это программная платформа для управления сервисами. С ее помощью можно создать полноценную систему управления сервисными задачами для крупной территориально-распределенной компании. ESMP позволяет автоматизировать процессы управления ИТ, ОЦО, АХО, HR и других подразделений. Решение является полностью российской разработкой и имеет широкий функционал с возможностью к расширению и адаптации под потребности клиента.