Запрос Запрос клиента — то, что клиент хочет получить в результате вашей с ним работы. Казалась бы, какие тут проблемы и зачем этот пост? Но, как обычно, не все так просто. 😅 🔸 Первое, с чем сталкиваются многие психологи, — это отсутствие запроса. Человек приходит и не может сформулировать, что в его жизни не так, чего бы он хотел добиться, каких изменений он ждет. В таких случаях запросом может стать формирование запроса. Но это тоже то, что нужно сформулировать и обозначить. 🔸 Второе — это неконструктивные запросы. Это могут быть пожелания, которые явно невозможно выполнить. Например, «хочу никогда не испытывать злость». В этом случае можно исследовать такие запросы и предложить переформулировать их. Также к этой категории относятся манипулятивные запросы. Они содержат в себе просьбу об изменении не самого обращающегося, а третьих лиц. В этом случае стоит разъяснить, что мы не можем решать проблемы других людей заочно, тем более если они этого не хотят. Такой запрос следует перевести в русло работы с самим клиентом, с его проблемами, которые могут быть связаны с другими. Формирование запроса может занять время, и иногда его обсуждение может занять даже несколько сессий. Иногда бывает, что работа над запросом откладывается, например, в кризисных ситуациях, и когда необходимо держать фокус на «здесь и сейчас». Но, помните, что конструктивный запрос — это ваш маяк в океане психики вашего клиента. А для клиента в нем есть готовность принять помощь, энергия для работы и критерии обратной связи. Поделитесь, были ли у вас в терапии трудности или интересные случаи с запросами от клиентов?