С 2024 субсидии на ЖКХ будут платить по-новому. Напрямую граждане больше ничего не получат — деньги пойдут ресурсоснабжающим организациям (РСО). Сократится количество документов для получения субсидий, кроме того, о праве на льготу будут уведомлять. Тюменская область — лидер в развитии нового подхода выплаты субсидий за ЖКУ. В регионе они вычитаются не по усредненным нормативам, а исходя из реальных начислений. Сейчас субсидии предоставляются гражданам, чьи расходы на оплату услуг ЖКХ превышают предельно установленный порог по региону. В большинстве субъектов он составляет 22% от совокупного дохода семьи, к слову, в Татарстане это 21%. В Тюменской области «порог» расходов на ЖКУ составлял 22%, но в июле 2022 года власти снизили его до 20%. Размер субсидии рассчитывается исходя из регионального стандарта стоимости ЖКУ, то есть «усредненной» платы за коммуналку. Но чаще всего этот стандарт вообще не связан с реальными начислениями по конкретному дому. Ведь у жителей могут быть поставщики ресурса с разным тарифом, да и тариф на текущее содержание может отличаться: где-то он 20, а где-то 35 рублей за кв. м. В Тюмени была создана база данных по многоквартирным и частным домам. В неё загружаются сведения от регионального Единого информационного расчетного центра (ЕИРЦ) и ресурсоснабжающих организаций, информация о жилищном фонде и перечне услуг, нормативах потребления и тарифах. На основе этого автоматически определяется набор ЖКУ в каждом жилом доме, рассчитываются стандарты стоимости услуг в зависимости от фактических нормативов и тарифов. На финальном этапе информация интегрируется в базы данных органов соцзащиты и в мобильное приложение «Умный помощник ЖКХ». Пользователь может легко рассчитать предварительный размер субсидии и, если субсидия ему положена, оставить заявку на её получение в электронном виде через портал услуг Тюменской области. Кстати, тюменский «Умный помощник ЖКХ» стал одним из лучших проектов региональной информатизации и был отмечен специальной номинацией «За особый вклад в цифровую трансформацию». Сервис был разработан в соответствии с требованиями нацпроекта «Цифровая экономика России», который рассчитан до 2024 года и включает в себя несколько проектов федерального уровня. Такого «зачина», как в Тюмени с населением более чем 800 тысяч, пока нет нигде в стране. Он обеспечивает справедливое перераспределение средств, исходя из реальных начислений в доме. А адресный расчет региональных стандартов стоимости услуг ЖКХ позволяет защитить малообеспеченных в случае роста тарифов. С учетом роста тарифов им увеличиваются и размеры субсидии.