Национальность
В последнее время мы получаем огромное количество звонков по поводу гражданства Румынии из разных мест земного шара. От разных людей и национальностей (в основном из понимания происхождения своего основного паспорта от рождения).
Но, при проверке данных клиента, мы понимаем, что это "пустой звонок", и ничего кроме, как отказать в оказании услуги, больше предложить не можем.
И если начинается:
- Это потому, что мы (национальность) .....? Если вы нам отказываете, то как строится ваша экономика бизнеса? Вы хотите сказать, что вы самые умные? Почему вы не хотите с нами работать, ведь все же остальные с нами хотят работать?! (и т.д.)
То:
Наш ответ: (предлагаю его запомнить навсегда)
У нас действительно есть "национальность", с которой мы не будем работать никогда. И имя ей...
$удак!
Как это легко понять?
Ты еще не начал работать с человеком, ты еще не получил никаких денежных и бумажных обязательств, но уже понимаешь в первом разговоре, что ты (как исполнитель, как вторая сторона процесса) УЖЕ ДОЛЖЕН.
И нам без разницы какой у вас паспорт от рождения, если у вас "национальность" $удак. Порог этого дома вы не переступите никогда.
И нам без разницы, как вы пытаетесь унизить нашего специалиста отвечающего на телефонные звонки. Он не реагирует на подобные выпадки.
Занимаясь откровенными оскорблениями в наш адрес еще не имея никаких отношений вы отчетливо проявляете эту "национальность".
Мы многому учимся, а кому интересно откуда у нас такая ПОЗИЦИЯ, то вот автор:
Роберт Саттон, "Не работайте с мудаками или что делать, если они вокруг вас". В сети много мест, где можно купить эту книгу.
ПС: есть еще одна категория $удаков. Они подписывают контракт, платят деньги, а потом после оказания услуги, начинают по собственной бухгалтерии и калькуляции считать, сколько ты им должен вернуть денег. Не смотря на тот факт, что услуга, по факту, уже оказана.
В большинстве случаев, мы возвращаем деньги, но с одним условием - доступ к нам и решениям запрещен навсегда.
Этих случаев не так много и они нас тренируют в создании все новых форм договора на оказание услуг. Поэтому не удивляйтесь, если вы получите от нас договор на 28 страницах. Это все результат отличной работы $удаков, за что им откровенное СПАСИБО!
#польза