Если Вам по службе приходится писать ответы на обращения граждан, то наверняка слышали от руководителей: ⚡️где тут вообще смысл? Я пока дочитал это письмо до конца, вообще запутался😡 ⚡️что хотим сказать в этом письме гражданину? Одни названия законов и нормативных актов! Где суть?😡 ❗️Но бывают ситуации и похуже: когда такие гневные высказывания в адрес министерства или ведомства приходится слышать от жителей: от этого страдает и Ваша репутация как специалиста, и имидж государственного органа. ❓Как должно говорить государство ❓Как упростить официальные ответы, сохраняя нормативку ❓Как превратить отписку в заботливое письмо Эти и другие вопросы обсудим в режиме онлайн 2 марта 📌 на семинаре «Ответы на обращения граждан: грамотно, кратко, по существу». 👨‍🏫Спикер: Максим Ильяхов - писатель, редактор и разработчик сервиса проверки текста «Главред», ректор Школы редакторов «Дизайн-бюро Горбунова». ❗️Но это еще не все❗️Самые активные участники семинара получат подарки от Учебного центра - книги Максима Ильяхова🎁🎉 Приходите, будет интересно и полезно👍