Привет всем! Сегодня coming out 😎Каналу уже почти 4 года, пора выйти из тени 🤣 Меня зовут Александр Окороков и это пост-знакомство со мной 👋🏻 Я ещё ни разу не писал здесь о себе: чем занимаюсь, зачем веду этот канал🤷 🔥18 лет в области CRM (как это раньше называли) и построения превосходного клиентского опыта в компаниях-вендорах, интеграторах, на фрилансе, на стороне заказчика , включая Oracle, SAP, Х5, Сбербанк и других. 🔥Более 100 CRM и CX проектов 🔥Один из первых экспертов по CXJM в России (в Oracle привезли эту тему из Stanford University). 🔥CEO компании Гетсиэрэм Разработка. На канале я пишу о CRM, CX, бизнес кейсы и прочей цифровизации в формате коротких заметок без маркетинговой обложки. Как это на самом работает «под капотом», что задаёт тренды и на что стоит обратить внимание. Коммерческой цели канал не имеет, но если что обращайтесь :) Решаю задачи цифровизации любой сложности и бизнес истории в области Продаж, CRM, CX, Лояльности. Теперь в ленте будет до 25% постов про успехи GetCRM 😉 Ваши лайки, реакции на посты и комментарии мотивируют и придают сил для развития канала и поиска новых идей. Пишите ещё, не стесняйтесь 😂.