RealCX
959
@RealCx
CRM, Customer eXperience, Digital в России. Вся правда. В большом и маленьком бизнесе. Сливы от клиентов, вендоров и аналитиков. Изнанка цифры.
RealCX
Говорят, что мир изменился, но мы не всегда понимаем на сколько. И НЕ только в цифровом окружении.
Сегодня разговаривал с первой женщиной сомелье в Италии. Всего 40 лет назад Моника стала первой женщиной сомелье в Италии. Сейчас 60% сомелье в Италии - женщины.