Обложка канала

RealCX

959 @RealCx

CRM, Customer eXperience, Digital в России. Вся правда. В большом и маленьком бизнесе. Сливы от клиентов, вендоров и аналитиков. Изнанка цифры.

RealCX

7 лет назад
Открыть в
#идеиИтренды Эволюция клиент ориентированной организации от лавки до СХ. Цинично о причинах без лозунгов и рекламы. ⭐️низкая плотность населения, отсутсвие транспорта и эффективных систем хранения (холодильников) требовали огромной сети самозаятых лавочников…