Сотрудник службы заботы об учениках и родителях
Привет, меня зовут Павел. Я руководитель филиалов международной школы программирования и математики "Алгоритмика" в городе Реутов и районе Москвы Некрасовка.
Обязанности:
- Выставлять повторные счета за обучение, контролировать, чтобы у клиентов не возникала задолженность
- Вести родительские чаты, отвечать на вопросы
- Контролировать пропуски занятий учениками и их проработку
- Решать технические проблемы с клиентом(например, помогать зайти на платформу или рассказывать, какую кнопочку нажать, когда все погасло), сопровождать на всем пути нашего взаимодействия
- Решать вопросы по площадкам, наличию техники, ключей, канцелярии на местах.
- Контролировать общее состояние и порядок на площадках
- Открывать группы, выделять педагогов, планировать мастер классы и рассказывать о нашей команде и продукте
Требования:
- Работать с CRM системой
- Будь готов часто перемещаться между площадками Реутова и Некрасовки
- По выходным мы активно работаем, поэтому выходные у тебя будут в будни.
Условия:
- Удаленка. Можно работать из дома. Регулярно нужно выполнять разные задачки на площадках, т.к. ты- их хранитель, но сидеть там все рабочее время не нужно
- З/п от 30 000 руб.
Контакты:
Павел
[email protected]