Специалист технической поддержки(Оператор call-центра) от 35000 до 50000 руб.до вычета налогов Обязанности: Прием и обработка обращений, поступающих по каналам связи (электронная почта,телефон) от пользователей Оказание первичной консультации конечным пользователям Регистрация заявок в Системе учета заявок Контроль жизненного цикла заявок,эскалация заявок руководителям соответствующих отделов в случае некорректного их исполнения; Требования: Законченное высшее или среднее специальное образование Общее понимание компьютерной техники Опыт работы на аналогичной должности приветствуется Знание ОС семейства Windows Условия: Постоянный рост и развитие компетенций; Официальное трудоустройство и з/п,по ТК РФ Премирование отличной работы можно стать тренером или супервайзером, либо перейти на другие направления в компании(в случае открытых вакансий) Дополнительные выплаты к значимым событиям в жизни сотрудника Контактная информация Мансурова Эльвира Ривалевна +79587202861 [email protected]