Обязанности: - Модерирование контента пользователей, это примерно проверка 2000-3000 объектов в месяц и это основная задача; - Анализ актуальности и достоверности контента с помощью открытых источников в Интернете; - Общение с пользователями на сайте, помощь им в соблюдении правил; - Написание инструкций и справочных материалов, которые будут полезны для новых пользователей или модераторов. - Введение новых модераторов в курс дела; - Контроль работы модераторов; - Формирование предложений по устранению выявленных неудобств в работе с системой, ошибок и прочих проблем;
Требования: - Опыт работы и общения с пользователями сайтов или приложений от 1 года; - Уверенное владение поисковыми системами для поиска того или иного ответа; - Внимательность к деталям; - Грамотный письменный русский язык; - Стрессоустойчивость; - Желательно: - Умение работать с изображениями (простое редактирование); - Умение создавать простые обучающие видеоматериалы; - Базовый английский для общения с иностранными пользователями;
Условия: - Официальное трудоустройство, но сотрудничество с ИП или Cамозанятым предпочтительнее; - Зарплата по результатам собеседования; - Гибкий график, 2 через 2 по 8 часов в день для младшего модератора; - Для старшего-модератора предполагается полная рабочая неделя; - Работа в офисе или удаленно; - Дружелюбный коллектив;