Здравствуйте,опубликуйте,пожалуйста. Этот ужасающий опыт. Делюсь впечателениями и опытом визита в отдел соцзащиты г.Анапа по вопросу сверки коммунальных платежей для оформления льготы по коммуналке.Такого ужаса не видела давно-давка,крики,неуважение к пожилым.Прошу молодых родственников подготовить своих бабушек к этому визиту:квитанции об оплате ЖКХ нужно разложить по месяцам,т.е.в одну кучку сложить все квитанции,оплаченные начиная с июля по декабрь включительно 2022 года,скрепить и так все 6 месяцев.Если каких-то квитанций не хватает,то брать в ресурсоснабжающей организации акт сверки по начисленным платежам/горгаз,водоканал,НЭСК,управл.комп и т.д./В соцзащиту идти полностью подготовленным,иметь с собой ручку.Теперь о впечатлениях:компетентность и вежливость оставляют желать лучшего,фразы:где я Вам возьму ручку?что я буду раскладывать ваши квитанции?на вопрос бабушки по нормам потребления дан ответ:водоснабжение 4.04,бабушка спрашивает:а чего это 4.04,ответ:я не знаю,в компьютере не написано.Вот и сидят эти пожилые люди с круглыми глазами,в растерянности и ходят кругами.Руководство отдела соцзащиты,к Вам просьба-вооружите сотрудников простым карандашиком и объясните,что 4.04 это 4 куба воды.Неужели сотрудник,кот принимает пожилых людей этого не знает. 👍 🇷🇺 ПВА | Подписаться