Подчинение

Механизм уступчивости (побуждение одного человека подчиниться требованию другого) можно понять, если учесть склонность людей к автоматическому, основанному на стереотипах реагированию (быстрое мышление). Представители большинства социальных групп «создали» набор качеств/черт, играющих роль спусковых механизмов в процессе проявления уступчивости, т.е набор специфических элементов информации, которые обычно «сообщают» нам, что согласие с требованием вероятнее всего является правильным и выгодным. Каждый из этих элементов информации может быть использован в качестве рычага влияния, чтобы побудить людей согласится с требованием.

Роберт Чалдини, из книги «Психология влияния»