5 этапов эффективной продажи 1 часть Знакомство/Установление контакта В самом начале необходимо установить контакт с потенциальным клиентом. Воспользуйтесь «смолл толк» (small talk) – разговором о дороге, офисе клиента и т.п. чтобы сделать контакт менее формальным. Выявление потребностей клиента Один из самых важных этапов в любых продажах, но он бывает незаслуженно забыт. Главная задача этапа — понять, чего хочет клиент и какое предложение ему нужно сделать, чтобы оно отвечало потребностям. Презентация Расскажите о компании, продукте и конкретном предложении для клиента. Невозможно эффективно провести презентацию без понимания что человек хочет получить от продукта. Поэтому эффективная презентация будет подготовлена только на основании потребностей клиента. Работа с возражениями Фактически, работа с возражениями — это работа над ошибками. Возражения появляются тогда, когда мы ошиблись в каком-либо из этапов. Завершение сделки Самое лучшее завершение сделки – вопрос клиента: «Когда сможете поставить товар?». Но такое бывает редко. Поэтому используйте техники закрытия сделок, даже в том случае, если клиент не демонстрирует признаки готовности к покупке. Читай этот канал, в нем подробнее рассказывается об этих техниках продаж. Полезность статьи от 1 до 10🐑 - 9🐑 #реклама #текстприслан