​​Упражнения для обучения менеджеров 1 часть Самопрезентация Эффективная самопрезентация поможет вам на деловой встрече, собеседовании или во время общения с клиентом. Поэтому запомните ее основные правила: Настройтесь. При самопрезентации очень важно выбрать нужный эмоциональный настрой, так как эмоции оказывают очень сильное воздействие на слушателей. Проявляйте уверенность в себе и в том, о чем говорите. Приводите в подтверждение своих слов факты, примеры, реальные истории. Уверенное, неуверенное и агрессивное поведение Попробуйте продемонстрировать неуверенное, агрессивное и уверенное поведение в одной и той же ситуации. Это поможет вам проработать правильную реакцию на различные рабочие и личные моменты. А также не сплоховать перед клиентом, если он решит почему-то нападать. Рекомендация: узнай, как устроен бизнес изнутри.