Проверенные способы привлечения постоянных клиентов
1 часть
Хорошая служба поддержки
Не зря службу поддержки называют лицом магазина – чаще всего клиенты общаются именно с ней.
Хорошая служба поддержки это:
— Быстрые ответы;
— Качественная помощь;
— Лояльность к клиентам;
— Вежливое общение.
Почтовые рассылки
Рассылки – один из самых эффективных инструментов в руках маркетологов. Через письма вы сможете напоминать клиентам о себе, поддерживать с ними связь, рассказывать им о новинках в ассортименте, акциях и распродажах. Новым клиентам можно высылать персональные предложения со скидкой, бесплатной доставкой или еще чем-нибудь побуждающим к покупке.
Хотя ограничиваться только рекламой не стоит – присылайте полезную информацию, интересные советы, цепляющие взгляд иллюстрации. Такие письма понравятся как новым, так и постоянным клиентам.
Рабочие советыпо улучшению активности мозга
Полезность статьи от 1 до 10🐑 — 9🐑