Необычные и эффективные способы напоминающие клиенту о сдачи лома! Для звонка клиенту всегда нужен повод. Когда вы его откровенно придумываете клиент это чувствует. Поэтому нужно создавать этот повод информацией, которую узнали от клиента ранее или эмоциональным захватом. Топ 10 поводов позвонить клиенту Ивану и напомнить о себе: 1. Иван, здравствуйте! Меня выгоняет жена из дома, надежда только на Вас! Мне до премии не хватает только вашего объёма! Можем на завтра запланировать машину? 2. Иван, здравствуйте, сегодня звоню только своим любимым клиентом, чтобы узнать не накопился ли у них лом. У вас накопился? 3. Иван, здравствуйте, последний раз вы приезжали на крутом крузаке. Тоже себе такой хочу. Хотел узнать как вам машина? (Диалог на эту тему...) Кстати пока не забыл лом у Вас накопился? 4. Иван, здравствуйте! Руководство дало нам лимитированную партию ручек и блокнотом от нашей компании и сказала раздать их самым лучшим клиентам из моей базы. Сразу вспомнил про Вас и позвонил. Вы когда планируете приехать сдавать металл, чтобы я забронировал за вами эти замечательные предметы? 5. Любая памятная дата, день рождения клиента, праздники даже самые неожиданные (смотрите календарь праздников), месяц сотрудничества с клиентом, полгода сотрудничества, год и тд. 6. Иван, здравствуйте! Я хотел бы Вас искренне поблагодарить! Именно вашего объёма мне хватило до премии в прошлом месяце! Мы с женой на эти деньги купили коляску! В знак благодарности хочу поднять вам цена на 500 рублей в этом месяце. Кстати есть металл на сдачу? 7. Иван, здравствуйте. Звоню сообщить Вам о резком падении цен на ло. Пока я могу для Вас подтвердить старую цену. Сможете сдать на этой недели? 8. Иван, здравствуйте. Хотел поделиться с вами, что у нас появился телеграмм канал, где мы сообщаем о повышение цен. Могу скинуть Вам ссылку на Whatsapp? Кстати, пользуясь случаем хочу узнать не накопился ли у Вас лом? 9. Иван, здравствуйте! Мы проводим небольшой опрос среди наших ключевых клиентов. Нужно ответить всего на два вопроса. Первый оцените по 10 бальной шкале качество нашей работы и сервиса? Скажите что бы вы хотели улучшить? Спасибо за ответы, кстати лом у Вас накопился? 10. Иван, здравствуйте. В прошлом месяцы вы активно сдавали лом, а в этом месяце от Вас нет ни килограмма. Можно узнать с чем это связано и как нам возобновить работу? Заботьтесь о клиентах и они ответят вам тем же! C уважением, Эмиль Халимов, маркетолог команды @@ProRusLom По любым вопросам маркетинга в ломе — пишите в бота.