Команда маркетологов ProRusLom нашла занятие для ваших конкурентов!Маркетинговое агентство @@ProRusLom
Всем привет, сегодня расскажу о нашем последнем кейсе!
За 1.5 месяца мы вывели точку в топ-1 Яндекс-карт в сложном регионе — промышленном районе Москвовской области, где, казалось бы, рынок занят.
Сейчас точка — самая популярная в городе и сосредоточила на себе основной трафик физических лиц с дешёвым ломом.
Задача:
В июне к нам обратился клиент из Подмосковья с просьбой заполнить существующую точку в Яндекс-картах и продвинуть её в выдаче.
Вроде бы стандартная задача: мы оценили конкурентов, подготовили списки ключей и приступили к заполнению...
Но будь всё так скучно и просто — не было бы этого кейса.
Решение:
Оказалось, что за время работы приёмки было создано несколько точек, некоторые из них находились в статусе "онлайн-точка" (это когда на картах не показывается ни под каким запросом. только по прямой ссылке на саму компанию), на каких-то был указан неверно адрес и тд.
Самое главное, у клиента НИГДЕ не было статуса "владельца", то есть, "увести" такую карточку можно было на раз-два.
Мы приняли решение создать новый профиль и через поддержку удалять все старые.
Вроде тоже несложно.
При регистрации Яндекс стандартно запросил пакеты документов аренды и видео с местоположения.
И тут выясняется, что адреса аренды нет ни на одной карте Яндекса. То есть, фактически, адрес есть, а в Яндексе его нет.
Поскольку Яндекс-картами, как сервисом и самой картой, занимаются совершенно разные службы, мы начали усиленно "долбить" оба направления, переснимали видео, отправляли документы и фотографии, ежедневно общались с поддержкой и вуа-ля. На карте появилось новое здание (наша приёмка), и точка получила статус "верифицировано".
Этот процесс занял около месяца. (Целый месяц хитропродуманного общения с поддержкой, Карл!)
Наведя красоту, заполнив все разделы, согласовав дизайн, мы попросили клиента подключиться к работе с отзывами.
Как известно, в этом году Яндекс ужесточил работу с модерацией отзывов, сделав алгоритм "Андромеда" жестоким, беспощадным и иногда совсем несправедливым. С одной стороны, это практически свело на "нет" возможность сделать фейковые отзывы, с другой — реальные отзывы тоже стали проходить модерацию через раз. 🙁
Клиент с энтузиазмом отнёсся к идее сбора обратной связи, и за 2 недели у нас на точке прошли модерацию почти 20 отзывов.
Тут ещё и вся наша работа по заполнению как раз прошла проверку.....и точка взлетела... красиво так взлетела... высоко!
Итог:
Из 43х конкурентов мы стартовали с 19-й позиции, за 1,5 недели войдя в ТОП-3.
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ,
ПРОМЫШЛЕННЫЙ ГОРОД С КУЧЕЙ ПРИЕМОК
Клиент получал звонки и радовался. А мы радовались за него.
Но это не всё!
В сентябре спрос и сама аудитория пошли на спад (подъемы и спады рынка никто не отменял), ну, и чего греха таить, после нашего грандиозного появления в топе, конкуренты зашевелились — подключили рекламу, кинули на нашу точку пару жалоб (от обиды, видать). Но поскольку мы всё делаем правильно и по уму, то Яндекс отклонил всё это нытьё конкурентов.
Тут мы поняли, что пора подключать рекламу на картах. Заполнили кабинет, добавили все креативы, сделали акции.
Точка поднялась ещё повыше, увеличив процент охвата (в кабинете Яндекса можете посмотреть, сколько процентов трафика Вы собираете).
Клиент нас практически каждый день радует новыми фото, которые мы тут же добавляем в точку.
В итоге:
Точка стала самой популярной в городе и сосредоточила на себе основной трафик физических лиц с дешёвым ломом. И на данный момент статистика только растёт, благодаря системной работе агентства и заказчика.
Хотите так же? Напишите в бота — устроим!