​​😥Я закрываю площадку, продаю технику и теперь буду заниматься вязанием! 😥 Эмиль Халимов, маркетолог команды @ProRusLom Уверен, что такие мысли были у большинства участников сообщества @ProRusLom. Но давайте вспомним времена, когда цены на лом были в два раза ниже — тогда же люди лом всё-равно сдавали...  Надо этих людей «ловить» — подстроиться под быстроменяющийся рынок. Единственный способ подстроиться сейчас — работа с клиентской базой. Помимо постоянных сдатчиков на площадки приходит множество «серых» клиентов. Приходят - сдают - уходят. В следующий раз сдают в другое место — для них это всего лишь отход, за который можно получить деньги.  Так вот, надо налаживать связь именно с такими — перед выдачей денег в кассе попросите заполнить короткую анкету с ФИО и номером телефона.  А чтобы снять негатив от «лишней работы» — подарите клиенту «елочку» в машину с логотипом вашей компании и телефоном.  «Ёлочка» всё время будет перед глазами и когда в следующий раз человек захочет сдать лом — он вспомнит именно о вас. Номер, название площадки и адрес уже намертво засели в подкорке.  Всего 1 бумажка и копеечный подарок, а сколько пользы — лояльный клиент и его контакты. Когда-нибудь этот клиент к вам вернется, но не стоит полагаться на волю случая — с номерами телефонов тоже надо работать — как их стоит использовать я расскажу в следующей статье. А пока пишите get='_blank' rel='noreferrer nofollow' href='https://t.me/Marketingproruslom_bot'>в бота и мы вам поможем вам ежедневно получать дешёвый лом на площадку.