Два года тому назад я опубликовал список из 8-ми ключевых «мягких» навыков, которые мнению Harvard Research будут ключевыми на ближайшее десятилетие. Посмотрите, кто еще не видел или забыл. Многое там «крутится» вокруг профайлинга – умении понимать людей. Использовать это в профессиональной и повседневной коммуникации. Все это актуально и сейчас, не смотря на интенсивные геополитические процессы, происходящие вокруг нас. Пару недель назад Google в своем корпоративном журнале опубликовал исследование, посвященное тому, что в Гугле делает менеджера успешным. В принципе, подобных исследований проводится очень много и, казалось бы, мимо очередного можно спокойно пройти мимо. Но не в этом случае. Исследователи Гугла пошли другим, противоположным путем, за базу взяв предположение, что менеджеры на самом деле не имеют значения и их качества не влияют на производительность хорошей профессиональной команды. Эта гипотеза была основана на раннем убеждении некоторых руководителей и инженеров Google в том, что менеджеры — в лучшем случае неизбежное зло, а в худшем — мешающая развитию бюрократия. В итоге были подтверждены итак всем известные факты: команды с отличными менеджерами работают продуктивнее и не требуют дополнительных денег, времени и излишнего контроля. Все лучшие менеджеры Гугла имели 10 ключевых отличий от остальных. А именно: — Они хорошие коучи для своей команды. — Они не занимаются микроменеджментом и создают мотивирующую коммуникацию. — Заботятся о благополучии сотрудников. — Продуктивны и нацелены на выполнение KPI и результат. — Слушают других сотрудников и делятся информацией. У них хорошо выстроена горизонтальная кооперация. — Они помогают сотрудникам в их карьерном развитии и обсуждают с ними их эффективность и пути ее увеличения. — Имеют четкое видение о стратегии развития команды и компании. — Они сами обладают ключевыми техническими навыками, позволяющими консультировать команду. — Они кооперируются с другими сотрудниками и являются центрами притяжения внимания. — Принимают эффективные решения с точки зрения краткосрочной и среднесрочной перспективы. Все это, конечно, тоже достигается путем хорошего понимания психологии своей команды и профайлинга. Желаю Вам в День Знаний быть хорошим менеджером как минимум для самого себя, получать и применять практичные и достоверные знания. Уверен, что среди прочего, и мой канал Proprofiling в этом пригодится! #профайлинг, #менеджеры, #деньзнаний, #Филатов, #ProProfiling