Плохие новости? Не, не слышал Мы ли можем зарыть голову в песок, чтобы защитить себя от неудобной информации, и делать вид, что ничего не происходит? Да, конечно. Мы часто так делаем. Но работает ли это на самом деле? Улучшается ли наше психическое состояние от незнания? Или, возможно, мы будем лучше жить, глядя правде в лицо? Как минимум не отрицая и понимая обе стороны медали. Давайте разбираться? Еще в 1972 году два социальных психолога, Джеймс Эверилл и Мириам Розенн, решили исследовать этот вопрос в своей лаборатории в Беркли. Из университетского телефонного справочника они произвольно выбрали номера нескольких студентов. Им позвонили с предложением: согласны ли они принять участие в исследовании, которое включало бы получение чувствительных электрических ударов в обмен на 2 доллара в час? (Сегодня это примерно 15 долларов). Эверилл и Розенн убедили восемьдесят студентов согласиться на это исследование. В день эксперимента каждого участника попросили сесть на стул, и исследователь подключил их лодыжки к электроду, который производил чувствительный удар электрическим током продолжительностью в одну секунду. Также они подключались к приборам, измеряющих их основные физиологические параметры: дыхание, давление, сердцебиение, электрическое сопротивление кожи. Дополнительно участникам дали наушники, которые позволяли им слушать один из двух каналов. Один канал воспроизводил музыку из выбранной участником радио-станции, другой был «информационным»; он по-умолчанию молчал, однако предупреждал участника эксперимента об очередном ударе током за несколько секунд до него. Если участник выбирал «информационный канал», то ему еще давалась кнопка, при нажатии на которую удар током отключался. Участникам эксперимента разрешили переключать каналы по своему желанию. Настоящая цель исследования заключалась в том, чтобы выяснить: какой канал будут вы испытуемые – музыкальный (приятный) или «информационный» (неприятный)? Как вы думаете, сколько процентов людей слушали «информационный канал»? Действительно, важнейшим фактором в выборе информации является ее полезность. Когда мы верим, что те или иные сведения можно использовать в своих интересах, мы отдаем им свое предпочтение. Тем не менее не все участники эксперимента Эверилла информационный канал. Примерно каждый четвертый (24%) решил полностью отказаться от предупредительного сигнала, отвлекая себя музыкой, невзирая на чувствительные удары током. Но что, если этот выбор – лучше? Музыка же обладает расслабляющим эффектом! Напомним, что Эверилл и Розенн наблюдали за физиологическими реакциями участников эксперимента. Чем больше человек беспокоится, тем быстрее бьется его сердце, сильнее потеют ладони и изменяется дыхание. Эверилл и Розенн обнаружили, что те студенты, которые слушали музыкальный канал, убедительно показывали больше признаков стресса в сравнении с теми, кто слушал «информационный» канал. Участники, следившие за предупредительными сигналами, были более расслаблены: они знали, что могут избежать боли, нажав на кнопку. А те, кто пытался погрузиться в любимую для него музыку, не смогли избежать беспокойства, вызванного ожиданием боли. Знание точного момента, когда последует электрический разряд и способность его контролировать – лучше, чем полное неведение и погруженность в любимую реальность. Но вы спросите: а если бы электрические удары были бы неизбежны и их невозможно было бы отключить кнопкой? Окажется ли полезным выбор «информационного» канала, даже если сама информация в таком случае бесполезна? Эверилл и Розенн повторили свой эксперимент, однако на сей раз у участников не было кнопки отключения электрического тока. Теперь чуть больше половины студентов выбрали музыкальный канал, но все же 45 % слушали предупредительные сигналы.