"Никогда не мешает пройти лишнюю милю." Уэйн Дайер
Относитесь ли вы к тому типу людей, которые непременно проходят лишнюю милю и выполняют сверх обещанного? В наши дни это — редкость, но признак суперпреуспевающего человека, который понимает, что, надеясь на большее, поднимаешься над толпой.
Преуспевающие люди делают больше почти по привычке. И бывают вознаграждены за дополнительные усилия не только деньгами, но и меняются сами как личности, становясь более уверенными в себе, более самостоятельными и более влиятельными.
Если вы действительно хотите превзойти других в своем деле — добиться ошеломляющего успеха в учебе, бизнесе или жизни, — делайте больше, чем от вас требуют, всегда давая что-то сверх ожиданий.
Несколько примеров, как давать сверх ожидания:
— кто-то покупает вашу картину маслом, и вы совершенно бесплатно, в качестве дополнительной услуги, вставляете картину в раму;
— вы продаете кому-то автомобиль и, прежде чем отдать его, заменяете изношенные детали и заправляете;
— вы продаете дом, и, переехав, новая владелица обнаруживает на столе бутылку шампанского и подарочный сертификат на $100 в местный ресторан для гурманов;
— как служащий вы не только выполняете всю положенную работу, но и с готовностью выходите на работу в свой выходной, чтобы заменить заболевшего коллегу, принимаете новые обязанности, не требуя прибавки, предлагаете обучить новичка, предвидите и предотвращаете проблемы, замечаете несделанную работу, требующую срочного выполнения, и делаете ее, не дожидаясь указаний, постоянно высматриваете, что бы еще такого сделать полезного и какую услугу оказать. Постоянно думаете не о том, как бы побольше получить, а о том, как бы побольше дать.