User Demo User Demo (UD)- мероприятие, на котором собирается фокус-группа и смотрит как менеджер/аналитик шарит экран и проходится по интерфейсу, попутно комментируя решения. Этот метод используется в B2B потому, что ☝️ цель UD - получить OK от бизнес-представителей конечных пользователей перед релизом. В B2C таких представителей обычно нет как явления. Чем хороши UD: - бизнес проверяет финальное решение на валидность - группа вместе обсуждает возможные вопросы по UX/UI и генерирует гипотезы Чем плохи UD: - не дают информации о качестве UX/UI так как это не тест на юзерах - как и в любой фокус-группе, мнение самого громкого/влиятельного участника может затмить остальные Не пытайтесь UDом подменить User Testing (UT), ведь их цель ☝️абсолютно другая. Цель UT - пронаблюдать как человек сам выполняет целевую задачу в условиях, приближенных к реальным. Просто глядя на чужие действия, да еще и получая комментарии, да еще и находясь в группе, человек даже близко не будет в состоянии, приближенном к реальному использованию интерфейса.