Обложка канала

Поясни за UX

Интерфейсы здорового человека

Поясни за UX

3 года назад
Открыть в
Читаю ТЗ 👉 смотрю конкурентов 👉 готовлю варианты По такой схеме работают многие. Слишком многие, чтобы это игнорировать в 2к23. Обычно, такой подход подхватывают на фрилансе или курсах веб-дизайна, где его именуют дизайн-процессом. Такой процесс неполноценен как твой бывший когда постит сториз типа он не скучает, и не позволяет проектировать устойчиво. Устойчивым я называю проектирование, которое дает хорошие результаты (рост бизнес и юзабилити-метрик, позитивных отзывов) с высокой долей вероятности. А это невозможно без поиска и анализа проблем пользователей. Этот поиск и анализ происходят на этапе Discovery при помощи разных методов: интервью, наблюдение, дневники, анализ метрик, генерация всяких артефактов… Посмотрев «как у других» вы можете, в лучшем случае, лишь собрать в кучку топовые решения и слепить из них свое. Может оно сработает. А может и нет, ведь за рамки чужих решений вы не вышли. Выйти можно лишь понимая проблему пользователя. Во времена карет люди жаловались что лошадей мало. Делали упряжки на 8-10 коней. Можно было бы и дальше увеличивать их количество, делать километровые лошадиные шеренги. Но миру повезло, что Бенц умел в дискавери и понял, что проблема не в количестве лошадей, а в низкой скорости движения. И придумал автомобиль. Можно годами лепить интернет-магазины в студии и генерить довольных заказчиков, повторяя чужие решения и норм. Но потом попадаешь в более сложный продукт и дико факапишь. Потому что посмотреть конкурентов невозможно/их решения не работают для твоих юзеров/нужна инновация. А других методов ты не знаешь. Естественно можно фигово дискаверить и тоже обфакапиться, но это другая проблема. Для начала стоит: 1. осознать что анализ конкурентов это лишь метод в многообразии методов фазы дискавери 2. изучить другие методы, понять зачем они и как их применять Короче, исследуйте юзеров как следует! Это база ☝️