Махарошики, с пятницей! Я давно не писала на Medium. Считаю это упущением. Составила подборку своих самых популярных и полезных статей, которые можно полистать, пока я готовлю для вас новые 💖 Первая часть трилогии про Customer Journey Map. Многие говорят, что эти статьи - самое понятное из всех материалов на тему CJM. Большое руководство по опросам - полезно даже тем, кто уже много знает об опросах. User Experience Design process upgrade - важные дополнения к известной схеме дизайн-процесса. Дизайн-спайки - мой любимый способ работы с задачами, в которых непонятно, что делать Как я стала UX-дизайнером - личная история, никакой пользы, но некоторых вдохновляет. UX-секрет популярности ТикТок - на примере разбираю как работает привыкание в Интернете. Визуализация данных в интерфейсе - не просто сборка графиков и диаграмм, а история о том, как сделать интерфейс с визуализацией действительно полезным для пользователя.