Обложка канала

Поясни за UX

Интерфейсы здорового человека

Поясни за UX

4 года назад
Открыть в
Продолжение истории про Discovery для Лиза Алерт (наконец-то) Начало тут Мы остановились на том, что составили 4 канваса ценностного предложения для каждой из основных ролей в мире поисков пропавших: - инфорг (управляющий поисками) - координатор (помогающий поисковикам доехать на место и сориентироваться) - регистратор (который следит за количеством людей на поисках) - поисковик (который занимается непосредственно поисками пропавших, зачастую в сложных условиях) Все эти ребята по очереди или одновременно взаимодействуют друг с другом в рамках сценария, который мы смогли описать в виде Swimlane-диаграммы. В схему уже включен будущий сервис, то есть это все как бы 'to-be'. Основные этапы такие: 1) Получение и регистрация заявки 2) Объявление о поиске, прием заявок на участие 3) Организация команд 4) Прибытие на место и ведение поиска 5) Закрытие заявки А вот как выглядит эта схема без деталей. По горизонтали - роли, по вертикали - шаги, в середине - действия в нашем будущем интерфейсе. Мы эту схему обсудили с командой и с ребятами из ЛА, поправили. ⚠️ По традиции, если хотите отдельный пост про SwimLane - пишите в комментарии На этом этапе уже было понятно, что всем, кроме поисковика, нужен веб-интерфейс. А вот поисковик, который носится с фонариком в лесу по колено в болоте и без сети, явно захочет мобильное приложение. Поэтому в нашем сервисе планируется отдельно веб-интерфейс и приложение поисковика. Но начали, конечно, с первого, оно попроще. Надо было понять, что и в каком порядке разрабатывать. Тут нам помогла карта сторей. Напомню, что на руках у нас были 4 VPC с фичами, потребностями юзеров и приоритетами. Мы начали с самой объемной роли - инфорг. Каждую карточку с VPC инфорга мы легко превратили в User Story и "замапали" все на сценарий из Swimlane, распределив стори по релизам в порядке приоритета. Фрагмент user story map (первый релиз) можно посмотреть вот тут. А дальше началась работа над дизайнами, про это, есесна, в следующей серии 🏃‍♀️