Понедельник начинается с приятностей - редполитики Госуслуг.
Можно ругать их сколько угодно за лаги, но ребята делают прекрасное дело.
Они ставят перед собой цель — заменить архаичный «чиновничий» подход на заботу, человечность и удобство.
Внятная редактура текстов в мире муниципалитета это квантовый скачок просто.
Из таких вещей и складывается хороший UX.
Советы можно смело использовать и в своих проектах тоже, кстати говоря.http://guides.gosuslugi.ru