"Яндекс" обнаружил нарушение «собственных политик» при расследовании утечки фрагментов кода. "[Одно из наших правил] гласит: «Наша работа строится на принципах честности и прозрачности. Мы исходим из того, что любой внутренний диалог, документ или код при определённых обстоятельствах может стать публичным. И если это случится, нам не должно быть стыдно». Сейчас нам очень стыдно", пишет "Яндекс" в своем обращении. Одна из таких функций, которая не сочетается с корпоративной этикой, активировала микрофон устройства на несколько секунд без вызова голосового помощника «Алисы». В «Яндексе» сообщили, что эту опцию создали, «чтобы уменьшить количество ложных срабатываний во время тестирования сотрудниками и улучшить качества активации „Алисы“». Кроме того, в исходном коде содержались: контактные данные некоторых партнёров, например, водителей; сведения о приоритетной поддержке для некоторых групп пользователей «Яндекс.Такси» и «Яндекс.Еды» и т.д.