В компании S7 произошла утечка персональных данных пассажиров.
Вчера утром c 35-летней москвичкой Екатериной связался незнакомый человек, который сообщил, что видит в своём личном кабинете авиакомпании данные бронирования билетов женщины и её 6-летней дочки.
В чужом ЛК отобразились все их данные: паспорта, номера билетов, бронь, телефон и почта. Екатерина потребовала у авиакомпании устранить утечку - удалить её данные, принести извинения и компенсировать моральный ущерб.
Осторожно Media запросили комментарий у пресс-службы S7:
“Это единичный сбой, не системная утечка данных. К сожалению, оператор контактного центра вручную по ошибке привязал бронирование Екатерины к личному кабинету другого пассажира. Данные банковских карт в бронировании не отображаются”. Также в авиакомпании заявили, что уже удалили ошибочно добавленную бронь из личного кабинета другого пассажира, и пообещали перелёт семье Екатерины в бизнес-классе.
Женщину такое извинение не устроило:
“По закону за утечку персональных данных предусмотрены довольно большие штрафы – тем более, что касается ребёнка. Поэтому минимум, который меня бы устроил – это бесплатный перелёт. Бизнес-класс это безусловно приятно, но даже смешно. Спасибо, что тот человек оказался порядочным”.