Власти рассматривают, как «обеспечить правовое основание для оформления учетной записи Госуслуг». Например, это может происходить при любом очном обращении гражданина в госорганы, при рождении или при выдаче паспорта. Такая ситуация может возникнуть при выдаче по умолчанию документов в электронном виде, хотя по требованию гражданина сохранится возможность выдачи бумажного документа. В то же время для любых случаев, требующих подтверждение личности, может быть установлена необязательность предоставления паспорта при условии регистрации биометрии. Кроме того, закрепляется обязанность государственных органов власти обеспечить онлайн доступ гражданина к сведениям о нем, при этом любая организация обязана с согласия гражданина принимать эти сведения. Все эти инициативы содержатся в федеральном проекте «Цифровые услуги и сервисы онлайн». Куратором направления выступает Минцифры.