Более 93 миллионов российских граждан – или 64% населения страны — завели подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуг». С начала 2021 года количество зарегистрированных пользователей на портале увеличилось на 11%, или 11 миллионов человек. В 2021 году число обращений к сервисам портала выросло вдвое по сравнению с 2020 годом. Только за минувший ноябрь россияне 60 млн раз обратились за госуслугами — в три раза больше, чем в ноябре 2020 года.