Агентство Juniper Research выступило с прогнозом рынка цифровой идентификации клиентов. По оценкам агентства, затраты бизнеса на удаленную идентификацию вырастут с 9,4 миллиарда долларов в 2021 году до 16,7 миллиарда долларов в 2026 году. В понятие цифровой идентификации аналитики включают сканирование лица и персональные данные клиентов. Драйвером рынка считается стремительная цифровизация рабочего процесса из-за пандемии. Крупнейшими адептами цифровой идентификации традиционно являются банки и финансовые сервисы, к 2026 году на них будет приходиться 62% всего рынка. Такие технологии позволяют банкам соответствовать требованиям безопасности при удаленном обслуживании. Количество самих цифровых идентификаций увеличится с 45 миллиардов в 2021 до 92 миллиардов к 2026 году. Это означает, что средняя стоимость одной операции по цифровой идентификации за пять лет снизится с 21 цента до 18 центов.