Алгоритм лучше менеджера

Я уже писал, что сейчас читаю книгу Даниела Канемана "Думай медленно, решай быстро", - снова натолкнулся в ней на важное для руководителей наблюдение.

Канеман, в числе прочего, изучал и разрабатывал методы оценки кандидатов при приеме на работу или службу. Один из таких методов состоит в том, чтобы оценивать кандидата по вопроснику, в котором каждый вопрос рассматривает ту или иную черту характера кандидата и подразумевает числовую оценку. Из оценок по вопросам с помощью простой формулы вычисляется итоговая оценка, и именно она используется для принятия решения по кандидату.

Ничего необычного в таких методах нет, но удивительно другое: исследования Канемана говорят о том, что получаемые таким образом оценки предсказывают будущие успехи или неудачи кандидата в работе намного точнее, чем мнение потенциального руководителя или эксперта. Тут надо отметить, что проверялась эта гипотеза на примере отбора офицеров чуть ли не в спецназ, а от будущих боевых офицеров требуется и способность принимать решения в непростых условиях и много других способностей, которые вообще сложно оценить.

Я, как и многие, привык считать, что при оценке кандидатов на сложную работу нужно полагаться именно на неформализованную оценку опытных сотрудников и руководителей. Поэтому сходу согласиться с выводами Канемана мне тяжело, но проигнорировать их и не поделиться с вами я уж точно не могу.